Cześć! W czym możemy Ci pomóc?
Możesz do nas napisać e-mail lub zadzwonić. Jesteśmy dostępni 24/7, każdego dnia.
Często zadawane pytania
Kiedy moje zamówienie zostanie dostarczone?
Wysyłamy na cały świat. Twoje zamówienie zostanie starannie zapakowane i dostarczone w wybrane przez Ciebie miejsce. Jeśli złożysz zamówienie przed godziną 15:00 , paczka zostanie wysłana tego samego dnia . Wysyłamy z naszego magazynu w Holandii , dlatego czas dostawy – w zależności od kraju docelowego – wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych .
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail ze wszystkimi informacjami dotyczącymi wysyłki i śledzenia przesyłki.
Czy mogę zwrócić mój produkt?
Zamówienia można zwrócić lub wymienić w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że produkt jest w oryginalnym, nadającym się do sprzedaży stanie. Ze względów higienicznych, produkt musi być nieużywany w momencie zwrotu.
Co mogę zrobić, jeśli mój przedmiot (lub jego część) jest uszkodzony?
Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Państwa przesyłki bez uszkodzeń. Nasze przesyłki zabezpieczamy podwójną matą ochronną, zawierającą małe, nadmuchane poduszki powietrzne, tworząc barierę amortyzującą nawet bardzo silne wstrząsy. Dzięki tej profesjonalnej technologii – specjalistycznej maszynie pakującej, z której korzystamy w naszej firmie – uszkodzenia produktów podczas transportu są praktycznie niemożliwe.
Zamówienia można zwrócić lub wymienić w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem, że produkt jest w oryginalnym, nadającym się do sprzedaży stanie. Ze względów higienicznych, produkt musi być nieużywany w momencie zwrotu.